书号:19005

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第11章 养生馆的女顾客群体
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我曾经无意之中了解到绿之韵养生师的收入。

培训上岗第一年,养生师都是拿着2500元的底薪,如果一个月不休假的话,额外有三百元的全勤补贴,再加上一个月没有被投诉或者监察助理没有发现问题的话,就有五百元的奖金。

提成的比例大概是七三,这是一般的常规项目的提成。

如果是特殊服务的项目,提成就只有八二了。

也就是说,如果养生师给客人做了一个一百元的常规服务项目,那么养生师提成就是三十元;如果是特殊服务项目,养生师的提成就只有二十元了。

当然,春之韵走的是中高端消费服务体验,所以最便宜的面部护理的价格就是九十八元。

我基本上没有看到过低于一百元的服务项目,最高的一个叫做什么高级卵巢全套护理,居然达到了九百九十八元。

我虽然也参加了培训,但是我却对于这些服务项目知道的不多,毕竟这种服务项目的培训我是没有份儿去现场参加的。

其实养生师的收入我不知道,但是大概收入肯定还是可以估算出来。

基本上没有低于五千元收入的养生师,而且据说最高一个月有拿到三万多的养生师。

一般情况下店长和副店长是不参与直接给客户做服务的,但是如果养生师都忙的情况之下,店长和副店长就要亲自上阵了。

春之韵招聘的这些店长和副店长,以前都是做养生保健的,所以她们本来就是这个行业的熟手,稍微培训之后,基本上就可以直接上手做服务了。

不过特殊服务,店长和副店长是不会做的,主要是她们没有参与培训,也不知道如何去做。

坐在休息室,我忍不住好奇地问道:“怎么这个时间点儿会这么忙呢?”

“生意很好,现在有钱人多了,尤其是女人都越来越懂得保养自己。来春之韵做服务的女人,基本上都是三十岁以上的女人,她们不是事业有成就是被人保养的衣食无忧的小三儿,总之都是一些有钱人。”

“三十岁以上?现在的小三儿年纪都这么大了吗?”

“大哥,难道做小三儿也分年纪吗?人家二十岁开始做,做到三十岁赚够了,难道就不能不做吗?或者二十岁开始当小三儿,一直做到三十多岁,都跟有钱的男人感情很深了,所以就继续做下去,不行吗?”

“于晓丽,我就是随口问问而已,你那么大火气干嘛呢?”

“问的也真够多余的。陈旭东,那就不能问点儿有意义的问题吗?”

“如果养生师都去忙着做服务了,我们巡店要做些什么呢?”

“检查环境卫生,杜绝安全隐患,这是基本要做的事情。当然了,遇到客户不满和投诉的话,我们就可以直接参与进去了。”

“有过这种情况吗?”

“时间长了,总会遇到客户不满和投诉的。”

“除了这些之外呢?”

“那就是监督养生师的言行举止了。穿着是不是符合规范,做完服务是不是第一时间就清理了房间卫生,有没有在工作时间玩儿手机等等。”

“呵呵,我们好像就是那种监视犯人的管理一样。于晓丽,你被养生师骂过吗?”

“她们怎么敢骂我们呢?她们讨好我们都来不及呢。”

“为什么她们不敢骂我们啊?如果我们过分的话,她们肯定也会反抗会投诉的吧?”

“开什么玩笑,养生师一个月一万多块钱你以为到哪儿都可以赚得到吗?再说了,我们的职责就是监管她们,她们就是被我们监管的。我们怎么可能被她们投诉呢?”

“如果你冤枉了她们呢?”

“这是你人品的问题,只有你才会无缘无故冤枉人家吧。反正我是肯定不会的。”

“好吧,就说我吧,如果我要是冤枉了某个养生师呢?”

“那就只能算是那个养生师倒霉了。陈旭东,你不会真的是一个小人吧?”

“怎么会呢?我只是无聊随口问问而已。现在我们还有什么可以做的事情呢?除了在这里等之外。”

于晓丽摇摇头,笑着说道:“你要是无聊就在这里躺着休息一会儿,反正现在也没有其他可以做的事情了。”

“连手机都不能玩儿吗?”

“废话,我们自己都在玩儿手机的话,到时候怎么让人家不能玩儿手机?”

我没有继续问下去,直接躺下来闭上了眼睛。

我是真的有些累了,所以就想躺下来休息一下。

不知道多了多久,反正我居然不知不觉睡着了。

等到我醒来的时候,休息室里面已经热闹了起来。

我看到几个美女养生师好奇地打量着我,她们感觉一个男人出现在这里,有些怪怪的。

其实我也是一样的感觉。

好在于晓丽把我介绍给了她们认识。

接下来就是真正工作的时间了。

“刚才有人在休息室里面抽烟,这个烟头是谁的?”于晓丽举起一个烟头,严肃地说道。

没有想到几乎所有养生师的目光都集中在我的身上。

一名养生师轻声说道:“这里就是东哥一个男人,是不是东哥吸烟随手扔下来的烟头呢?”

我忍不住笑了起来。

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